Stranice po mjeri
Praćenje dostupnosti, rezervne kopije, provjera formi i poveznica te tehničke intervencije u dogovorenom obimu.
Tehnička podrška
Održavanje web shopa i web stranice
Redovna ažuriranja, sigurnosne kopije, tehničke ispravke i praćenje rada — uz paket prilagođen složenosti sistema, bez obaveznog održavanja.
Zašto održavanje postoji
Šta se dešava bez redovne brige
Web stranica može ostati online bez mjesečnog paketa, ali softver, dodaci, sigurnosne postavke i sadržaj s vremenom traže intervenciju. Kod web shopa svaki zastoj direktno utiče na narudžbe i povjerenje kupaca.
Održavanje smanjuje rizik i ubrzava reakciju. Ne predstavlja garanciju da se kvar nikada neće desiti, nego jasan proces provjere, prijave i rješavanja problema.
Tehnički paket može uključiti
- Ažuriranja sistema i dodataka
- Sigurnosne kopije i provjeru dostupnosti
- Praćenje osnovnih performansi
- Otklanjanje tehničkih smetnji u dogovorenom obimu
- Mjesečni pregled urađenih intervencija
Paketi podrške
Održavanje prema vrsti projekta
Obim podrške prilagođavamo tehnologiji, složenosti i učestalosti izmjena. Unos sadržaja, proizvoda, banera i kontinuirani SEO dogovaraju se posebno.
WordPress stranice
Kontrolisana ažuriranja sistema, teme i dodataka, uz praćenje sigurnosti, dostupnosti i rada formi.
Internet prodavnice
Tehnički nadzor prodavnice, provjera procesa kupovine i podrška za stabilan kontinuitet prodaje.
Bez mjesečnog paketa
Intervencije po potrebi
Ako ne izaberete održavanje, stranica ostaje vaša i nastavlja raditi na vašem hostingu. Naknadne izmjene sadržaja, dorade i otklanjanje tehničkih problema obračunavaju se prema uloženom vremenu.
Satnica se definiše prije početka intervencije prema složenosti zadatka. Kada je moguće, prije rada dobijate procjenu obima, a aktuelne iznose možete provjeriti u cjenovniku.
Pogledajte cjenovnikVlasništvo
Domen i hosting ostaju pod vašom kontrolom
Domen i hosting nisu uključeni u cijenu izrade niti održavanja. Birate provajdera, a mi možemo preporučiti opciju prema platformi, očekivanoj posjećenosti, lokaciji publike i nivou podrške.
Nalog se registruje na klijenta, tako da pristup infrastrukturi ne zavisi od nastavka saradnje sa Elebyte timom.
FAQ
Pitanja o održavanju
Ne. Održavanje je opciono. Bez mjesečnog paketa, pojedinačne izmjene i tehničke intervencije naplaćuju se prema stvarnom vremenu i složenosti rada.
Ne. Domen i hosting plaćaju se odvojeno i registruju na ime klijenta. Pomažemo pri izboru provajdera i tehničkom podešavanju.
Prvi odgovor na prijavljenu tehničku smetnju stiže u roku do 24 sata. Vrijeme otklanjanja zavisi od uzroka i složenosti problema.
Treba vam održavanje postojećeg sistema?
Pošaljite domen, platformu i kratak opis problema ili potrebnog obima.
Pošaljite tehnički upit